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Missão

Missão da DEKRA Inspeções Portugal

A DEKRA Inspeções Portugal S.A. tem como missão fazer com que o mundo seja um lugar mais seguro, assegurando a interação de tecnologia e equipamento, aplicando as normas e as práticas desenvolvidas no grupo e na empresa e tendo como fatores diferenciadores a mentalidade e o comportamento dos seus colaboradores, ao zelarem pela reputação da DEKRA como seus embaixadores, interna e externamente junto de todas as partes interessadas.

A DEKRA Inspeções Portugal S.A. pretende ser "um parceiro global para um Mundo seguro e sustentável", abrangendo a segurança em todas as áreas fundamentais da vida através dos seus peritos qualificados, com o foco na orientação para o cliente e na melhoria contínua dos processos.

Cinco Elementos Fundamentais

Orientação estratégica da organização

Esta orientação encontra-se apoiada em cinco elementos fundamentais:

Imagem do Futuro
"Vivemos num Mundo seguro"

Ligação à necessidade humana de viver em segurança nas três áreas fundamentais da vida — na estrada, no trabalho e em casa.

Visão
Parceiro Global

"Nós seremos o parceiro global para um Mundo Seguro, Protegido e Sustentável."

Missão
Segurança em todas as áreas

"Asseguramos a segurança na Estrada, no Trabalho e em Casa."

Princípios Corporativos
Diretrizes Estratégicas

Sucesso económico, crescimento, foco no cliente, globalização, inovação, integração e foco nas pessoas.

Valores
Orientações de Conduta

Responsabilidade, Foco no cliente, Empreendedorismo, Espírito de equipa e Integridade.

Os Nossos Valores

Orientações de conduta dos colaboradores
Responsabilidade
Foco no Cliente
Empreendedorismo
Espírito de Equipa
Integridade

Sustentabilidade

A Sustentabilidade está presente no nosso dia a dia. Com uma classificação de Platina no ranking EcoVadis, a DEKRA Inspeções Portugal S.A. encontra-se no topo das empresas mais sustentáveis, posição que pretende continuar a melhorar, atingindo em 2025 as metas de Sustentabilidade traçadas.

EcoVadis — Classificação Platina

Qualidade

Sistema de Gestão

A DEKRA Inspeções Portugal S.A. está empenhada em melhorar continuamente a organização para alcançar a excelência operacional das suas atividades e garantir um grau de satisfação elevado perante as expectativas dos clientes e restantes partes interessadas.

Nas suas atividades, organiza-se para melhorar continuamente o seu Sistema de Gestão, estabelece objetivos e compromete-se a aperfeiçoar a eficácia, cumprindo os requisitos legais, normativos e regulamentares aplicáveis.

Cumprimento de requisitos legais, normativos e regulamentares aplicáveis
Respeito das regras de conduta no relacionamento interno e externo
Respeito pelo ambiente e saúde e segurança dos colaboradores
Melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão

Segurança da Informação

Proteção de Dados e Ativos

A DEKRA Inspeções Portugal S.A. considera a informação como um ativo essencial para o cumprimento das suas funções. Assume como compromisso a promoção e a implementação dos níveis de segurança apropriados para proteger tanto os recursos dos sistemas de informação como a informação processada, armazenada ou transmitida pelos mesmos.

Garantia de confidencialidade da informação
Garantia de integridade e disponibilidade da informação
Gestão dos incidentes de segurança
Identificação, quantificação, priorização e tratamento de riscos

Compromisso da Direção

Responsabilidade pela implementação

Os compromissos descritos na Política Integrada de Gestão envolvem toda a organização, assumindo a Direção a responsabilidade pela sua comunicação e implementação, comprometendo-se a atuar com foco no alcance dos objetivos estabelecidos.

Sérgio Vitorino
Country Manager — DEKRA Inspeções Portugal S.A.
Fevereiro 2023

"A DEKRA Inspeções Portugal S.A. compromete-se a ser o parceiro de confiança dos portugueses para uma mobilidade mais segura e um futuro mais sustentável."

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